Viber Carousel & List Messages
Νέα Διαδραστικά Μηνύματα για Brands
Η επικοινωνία στο Viber εξελίσσεται και δίνει στα brands νέα, ισχυρά εργαλεία για να ξεχωρίσουν μέσα στο chat.
Τα Viber Carousel Messages και τα Viber List Messages, είναι 2 νέοι τύποι business messages που προσφέρουν πιο πλούσιες, διαδραστικές εμπειρίες που αυξάνουν το engagement, καθοδηγούν τον χρήστη και οδηγούν πιο εύκολα στο επιθυμητό αποτέλεσμα: από την προβολή προϊόντων έως τη λήψη άμεσων αποφάσεων.
Τι είναι τα Viber Carousel Messages;
Τα Viber Carousel Messages δίνουν στις επιχειρήσεις έναν δυναμικό και
ελκυστικό τρόπο να προβάλλουν τα προϊόντα τους μέσα σε ένα μόνο μήνυμα στο Viber.
Με έως πέντε εντυπωσιακές κάρτες, κάθε brand μπορεί να παρουσιάσει μια ολόκληρη γκάμα προϊόντων,
υπηρεσιών ή προσφορών, καθεμία με κουμπί call-to-action που οδηγεί άμεσα τον χρήστη στο επόμενο βήμα: αγορά, επίσκεψη σε landing page ή επικοινωνία.
Ιδανική λύση για αύξηση engagement, καλύτερη προβολή προϊόντων και μεγαλύτερα conversion rates, απευθείας μέσα στο chat.
Ti περιλαμβάνουν:
- Έως 5 κάρτες - οι χρήστες μπορούν να κάνουν swipe και να περιηγηθούν σε αυτές
- Κάθε κάρτα περιλαμβάνει μια εικόνα
- Οι κάρτες υποστηρίζουν κείμενο & emojis
- Κάθε κάρτα μπορεί να έχει έως 2 CTA κουμπιά με links της επιλογής σας
Πώς μπορείτε να τα αξιοποιήσετε;
- Ανάδειξη πολλαπλών προϊόντων σε ένα μήνυμα
- Bundle/συνδυαστικές προσφορές
- Προσφορές περιορισμένου χρόνου
- Παρουσίαση νέων αφίξεων - launches
Χρεώσεις
Τα Carousel μηνύματα χρεώνονται ως promotional και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε είτε διαθέτετε 1way είτε 2way Viber Sender ID.
Τι είναι τα Viber List Messages;
Τα Viber List Messages είναι ένας σύγχρονος, διαδραστικός τρόπος επιχειρηματικής επικοινωνίας που επιτρέπει
στα brands να παρουσιάζουν, μέσα σε ένα μόνο μήνυμα, έως πέντε ξεκάθαρες επιλογές κειμένου.
Οι χρήστες δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσουν απάντηση, απλώς επιλέγουν με ένα tap αυτό
που τους ταιριάζει και η επιλογή τους αποστέλλεται αυτόματα στην επιχείρηση ως απάντηση.
Με αυτόν τον τρόπο, οι συνομιλίες γίνονται πιο γρήγορες, πιο καθοδηγούμενες και πιο αποδοτικές,
ενώ τα brands συλλέγουν δομημένα, αξιοποιήσιμα δεδομένα που ενισχύουν το customer journey, το automation και τα conversions.
Πώς λειτουργούν;
- Ορίζετε έως 5 διαθέσιμες επιλογές - απαντήσεις
- Κάθε απάντηση μπορεί να περιλαμβάνει κείμενο & emojis
- Η επιλογή του χρήστης αποστέλλεται αυτόματα σε εσάς ως απάντηση κειμένου
Πώς μπορείτε να τα αξιοποιήσετε;
- Επιλογές αποστολής/παράδοσης παραγγελίας
- Έρευνες ικανοποίησης - βαθμολογίες
- Διαχείριση κρατήσεων/ραντεβού
- Επιλογή τρόπου πληρωμής
Χρεώσεις
Τα Viber List Messages χρεώνονται ως transactional μηνύματα και υποστηρίζονται αποκλειστικά από 2way Viber Sender IDs,
ώστε να διασφαλίζεται η πλήρης διαδραστικότητα της επικοινωνίας.
Αν διαθέτετε 1way Sender ID και θέλετε να αξιοποιήσετε τα List Messages, μπορείτε εύκολα να το μετατρέψετε σε 2way, απλώς επικοινωνώντας μαζί μας.
Συμπέρασμα
Είτε θέλετε να αναδείξετε προϊόντα και προσφορές με εντυπωσιακό τρόπο, είτε να καθοδηγήσετε τη συνομιλία με γρήγορες και έξυπνες επιλογές, τα Viber Carousel & List Messages σας δίνουν το πλεονέκτημα μέσα στο chat.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τη σωστή μορφή μηνύματος και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δυνατότητες του Viber για την επιχείρησή σας.
