SMS ή Viber Marketing:
Ποιο Κανάλι να Επιλέξετε και Πότε!
Το SMS και το Viber Marketing είναι δύο δημοφιλείς μορφές mobile messaging επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους. Κάθε μέθοδος έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, και η επιλογή ανάμεσα στις δύο εξαρτάται από τους στόχους και τις ανάγκες της καμπάνιας σας. Σήμερα θα εξετάσουμε τα πλεονεκτήματα του κάθε μέσου και θα δούμε πότε έχει νόημα να χρησιμοποιείται το ένα και πότε το άλλο.
SMS Marketing
Το SMS Marketing προσφέρει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων κειμένου σε πελάτες μέσω κινητού τηλεφώνου. Μπορεί να περιλαμβάνει σύντομα κείμενα, συνδέσμους προς mobile landing pages, short trackable URLs και unsubscribe links.
Πλεονεκτήματα:
- Ευρεία κάλυψη: Τα SMS μηνύματα μπορούν να φτάσουν σχεδόν σε κάθε κινητό τηλέφωνο, ανεξάρτητα από το αν ο παραλήπτης έχει εγκατεστημένες εφαρμογές ή όχι.
- Υψηλός βαθμός ανάγνωσης: Τα SMS μηνύματα παρουσιάζουν υψηλότερο βαθμό ανάγνωσης συγκριτικά με άλλες μορφές επικοινωνίας, καθώς οι περισσότεροι χρήστες τα διαβάζουν μέσα σε λίγα λεπτά από την παραλαβή τους.
Ξεκινήστε σήμερα το SMS Marketing!
Viber Marketing
Το Viber Marketing απαιτεί τη χρήση της εφαρμογής Viber και επιτρέπει την αποστολή πιο πλούσιων μηνυμάτων, όπως εικόνες, βίντεο, και κείμενο. Επίσης, υποστηρίζει τη λειτουργία SMS fallback, η οποία σημαίνει ότι αν ο παραλήπτης δεν έχει το Viber, θα λάβει αυτόματα το μήνυμα ως SMS.
Πλεονεκτήματα:
- Πλούσιο περιεχόμενο: Το Viber επιτρέπει την αποστολή πιο ενδιαφέροντος και διαδραστικού περιεχομένου στους πελάτες σας.
- Καλύτερος έλεγχος των μηνυμάτων: Η εφαρμογή Viber παρέχει περισσότερες δυνατότητες παρακολούθησης και ανάλυσης των αποστολών, καθώς και την ευκολία απενεργοποίησης των ειδοποιήσεων.
Ξεκινήστε σήμερα το Viber Marketing
Πότε να χρησιμοποιείτε SMS ή Viber Marketing
SMS Marketing
- Όταν θέλετε να φτάσετε σε ένα ευρύ κοινό, ανεξάρτητα από το είδος του κινητού τηλεφώνου ή τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
- Όταν προτιμάτε μια απλή και σύντομη μορφή επικοινωνίας που εστιάζει στο κείμενο και στους συνδέσμους.
- Όταν θέλετε να διασφαλίσετε υψηλό βαθμό ανάγνωσης και γρήγορη ανταπόκριση.
Viber Marketing
- Όταν θέλετε να παρέχετε πλούσιο και διαδραστικό περιεχόμενο, όπως εικόνες, βίντεο, και εμπλουτισμένο κείμενο.
- Όταν οι πελάτες σας είναι κυρίως χρήστες της εφαρμογής Viber.
- Όταν θέλετε να εκμεταλλευτείτε τις προηγμένες λειτουργίες παρακολούθησης και ανάλυσης της εφαρμογής.
Τόσο το SMS όσο και το Viber Marketing παρέχουν ισχυρές δυνατότητες για την επικοινωνία με τους πελάτες σας. Η επιλογή μεταξύ των δύο εξαρτάται από τους στόχους και τις ανάγκες της καμπάνιας σας, καθώς και από το κοινό στο οποίο απευθύνεστε. Συνδυάζοντας τα δυνατά σημεία και τις στρατηγικές κάθε μεθόδου, μπορείτε να κατασκευάσετε ένα ισχυρό και αποτελεσματικό marketing mix
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε το SMS και Viber Marketing;
